Résiliation SFR.1

Pour ceux qui veulent partir à l’étranger ou en territoire français outre-mer, voici l’épisode 1 de mes pérégrinations pour fermer mes différents abonnements métropolitains…

Tout d’abord rappelons que tous les prestataires (SFR, canal sat…) permettent de mettre fin aux abonnement, sans frais, à condition de fournir une attestation d’activité professionnelle à l’étranger (contrat de travail, avis de mutation…).

La résiliation prenant effet comme le stipule la loi française dans les 10 jours.

Oui mais ça c’est dans l’idéal et de façon utopique !

Dans les faits :

EPISODE 1 SFR

En début de mois nous avons envoyé chez SFR une lettre A/R demandant la fin du contrat pour cause de déménagement sur un territoire outre mer. Bien entendu nous joignons au courrier ma lettre d’embauche stipulant la date de début d’activité et ayant valeur, suivant le code du travail, de contrat de travail.

Au passage et afin de ne pas commettre d’impair, je contacte le service clientèle afin de connaître l’adresse d’envoi. Comme d’habitude, l’aimable personne du « 900 service clientèle SFR », me dit « pas de problème… Envoyez votre courrier au service résiliation… ».

Tout heureux du dénouement possible pour nos résiliations, on s’exécute aussi vite !

Réponse ce jour de SFR suite à la réception de l’A/R :

« Monsieur, nous avons bien reçu votre demande de résiliation… Nous n’avons malheureusement pas pu la prendre en compte… Nous vous remercions de bien vouloir renvoyer votre lettre à l’adresse… »

Donc retour case départ et 1 A/R de perdu !

Petit détour dans la foulée au « 900 service clientèle » pour mieux comprendre : si un service ne peut gérer une demande (le service résiliation pour une résiliation !!), il faut envoyer sa demande sur un autre service… (SFR doit au moins avoir une centaine de services différents, si je l’ai fait tous, on a vraiment pas fini !).

Donc pour l’instant pas vraiment le choix. On renvoie sur le nouveau service courrier et attestation. Et on croise les doigts…

Tout compte fait, je pense que les épisodes résiliations vont me rappeler mon service militaire : ce matin c’est parcours de combattant !

TO BE CONTINUED

Devise francs Pacifique

Ça m’énerve !

Le départ avance et le problème de devises « francs pacifique » est dans l’impasse.

Après avoir contacter ma banque et l’IEOM (institut d’émission d’outre-mer), j’ai le plaisir d’annoncer que la Polynésie française est le seul département français pour lequel on ne peut partir avec un minimum d’argent liquide sur soi dans la devise du territoire !

En effet, sur la métropole, il n’y a aucune devise de disponible bien que deux banques françaises soient représentées là-bas (société générale = banque de Tahiti, caisse d’épargne = banque de Polynésie).

À mon arrivée, il ne faut donc compter que sur la VISA et le chéquier. Le change de liquidité en euros peut se faire dans toutes les banques polynésiennes moyennant un taux de change !

Reste aussi la possibilité de retirer les devises dans tous les distributeurs polynésiens via la CB (sans taux de change cette fois ci mais plafonné avec sa banque métropolitaine).

Le change pour les trois quarts des pays de la planète ne pose pas de problème en métropole, mais obtenir des devises pour un territoire français éloigné est mission impossible !

J’me vois bien payer ma bière en terrasse dans Papeete avec ma VISA !

NB : voir avec ma banque pour augmenter ma capacité de retrait de liquide en distributeur...

A faire....

1. 
   

Petite liste pour suivre tout ce qui est à faire avant notre départ !!

• Passeport, OK

Non obligatoire pour les résidents de l'union européénne mais indispensable pour le transit par les USA et pour les voyages futurs (Asie, Australie, Nouvelle Zélande, île de Pâques, Amérique du sud...).

• Banque française, OK

De part la location de la maison, nous conservons notre compte bancaire en métropole. Celui ci sera toute fois en sommeil de part les frais bancaire infligés pour les transfert d'argent de Tahiti à la métropole (frais de change entre l'euro et le franc pacifique).

• Mise en place procuration banque Patrice, OK

Virement directement sur le compte de mes parents pour pouvoir régulariser des choses à payer si besoin en métropole.

• Assurance maison logement locatif, OK

Fait par l'intermédiaire du LCL

• Assurance loyers impayés, OK

Contrat envoyé donc assuré contre les loyers impayés.

• Trouver un locataire, OK

Vive le bouche à oreilles, même pas le temps de passer par une agence. Remise des clés le 30/09...

• Impôt, VU mais à finaliser

• Vaccins, OK

Merci Bertrand d'avoir officié ! Mes bras s'en souviennent.

• Banque Tahiti, OK

Compte ouvert à la banque de polynésie.

• Ecole France, OK

• Ecole Tahiti, à faire

Mail envoyé aux 3 écoles de Paea. On attend le retour... Et non Mathilde n'ira pas à Paea car nous habiterons à Punaiuaa.

• Contrat de location (Tissot), OK

Merci Jacky pour l'info. Acheté au Furet pour 20 euos les 3 exemplaires, tout est dedans. Y'a plus qu'a...

• Location arrivée Tahiti, OK

C'est ici

• Avion, OK

C'est ici

• Divers travaux maison avant location, OK
• Faire vérifier la chaudière, OK

Allégé de 180 euros mais révisée et impeccable pour les locataires.

• Container 5 m3, OK

Fait par AGS Seclin containers partis le 27/08 pour environ 2 mois de bateaux.

• Vente de la BMW, OK

Partie hier :-(.
Va me manquer ma belle voiture. Un garage me la reprise 1500 euros sous l'argus, mais il aurait pu monter officiellement à 15% de charges professionnelles soit 2500 euros sous l'argus, donc l'offre était belle avec des garanties de paiement. Au moins elle est partie...
Merci les garages faisant du rachat de véhicule.

• Vente de la fiesta, OK

Le papa de Lou et Charlotte nous a racheté la voiture. Merci beaucoup à lui.

• EDF-GDF pour la location, OK

Faire le relevé des compteurs EDF GDF le jour de la remise des clés avec les locataires et téléphoner à EDF GDF pour faire la modification au niveau du contrat, vu avec eux directement par téléphone.

• Les eaux de nord pour la location, OK

Faire le relevé des compteurs le jour de la remise des clés avec les locataires et téléphoner aux Eaux du nord pour faire la modification au niveau du contrat vu avec eux le 12/08/09.

• Contrat Free, OK

Résiliation accepté fin octobre

• Contrats SFR, OK

Ouf, on pensait se traîner les 2 contrats mobiles encore 1 an avant de pouvoir les clôturer (contrat oblige). Eh bien non... dans le cadre d'un déménagement à l'étranger ou tout du moins sur une région non desservie par SFR, on peut quitter l'opérateur. Suffit donc d'envoyer un courrier de résiliation expliquant la situation accompagné d'un justificatif de changement de résidence. 10 jours plus tard le contrat est clôturé ! Bonne nouvelle :-)

• Contrat Canal Sat, OK

Idem à SFR. Bonne nouvelle ! Fermeture de la ligne le 01/09/09

• La sécurité sociale, OK

Vu avec la CPAM de Lille, Envoi d'un mail au CPS (Caisse de Prévoyance sociale de PF) le 12/08/09 pour une demande de renseignements, en attente d'une réponse à ce jour.

• La poste, OK

Changement d'adresse courrier depuis le 05/10 direction la polynesie pour une durée de 6 mois.

• Procuration bancaire, OK

Commande d'un chéquier pour Patrice.

• France Télécom, OK

Lettre recommndée envoyé le 1er septembre pour résiliation au 01/10/09. Vu le 22/09 résiliation faite le 30/09/09.

• Permis International, OK

Déposé en Préfecture le 07/10/09 normalement récupération du permis avant le 22/10. Merci à Maeva.

• DDE, à voir
• Contrat ONETEL (Téléphone) : OK

Résilation faite.

L'avion

L'avion est réservé.

Je suis passé par le net via voyage-sncf. Dans les faits :

Départ le 26/08/09,

• départ de Bruxelles à 12h10 pour Londres, arrivée à 12h25, sur la British,
  
• Transit 3h50
• départ de Londres à 16h15 pour Los Angeles, arrivée à 19h30, sur Air New Zeland,
• Transit 3h30
• départ de Los Angeles à 23h00 pour Papeete, arrivée à 4h30, sur Air Tahiti Nui

Total 21h00 d'avion, 28h00 avec les transits... Arrivée le 27/08/09. Ca va être long cette histoire !

Tarif tout compris 1200 euros.

Mais pourquoi passer par Londres et non Paris et Air France. Beinh pour le prix (même si l'avion sera remboursé par l'asso).

Lors de mes recherches pour les tickets d'avions, j'ai trouvé cela :

• mon vol
• un vol Air France aller simple au départ de Paris à 4000 euros !
• un vol Air France aller simple au départ de Londres à 1200 euros (+80 euros pour rejoindre Londres depuis Paris). Il faut savoir que ce vol consiste en un départ de Londres pour Paris, puis à Paris on embarque sur les mêmes vols que ceux facturés à 4000 euros ??. Après appel à Air France, ils m'ont expliqué que la différence de prix entre Londres et Paris est en lien avec leur politique. Sur le territoire Français, ils privilégient les vols aller-retour. Ils facturent donc le vol aller au tarif du aller/retour ! De plus, les temps de transit sont les mêmes que mes vols à l'exception de celui de Paris : 1h00 pour débarquer du vol de Londres, récupérer ses bagages et ré-embarquer sur le vol vers Papeete.... Mission impossible !

A noter qu'au départ de Los Angeles, quelque soit la compagnie prise au départ (de Londres ou Paris), on termine tous le voyage sur Air Tahiti Nui.

Moralité : Air New Zéland offre une prestation largement plus intéressante que Air France, à qualité équivalente, sur Boeing 947...

Dommage Air France , mais vous proposez une prestation bien loin de vos concurrents étrangers pour une destination française...

Passeport biométrique

Enfin la demande est faite ce jour !

Pour le délai, cela va être long : environ 5 semaines, mais je devrais le récupérer dans les temps (?).

Il faut dire que j'ai perdu 1 mois grâce au délai infligé par la mairie de Lille pour obtenir un certificat de naissance avec filiation.

Je m'explique : nos mairies étant on-line, Karine a fait les demandes par le net pour son certificat (mairie de Divion - Pas de Calais) et le mien (mairie de Lille).

Trois jours après les demandes, nous recevons par courrier son extrait. 

Une semaine passe, toujours pas de nouvelles du mien... 

Karine relance donc sur le net la demande. Une semaine de plus et toujours rien ??

Elle finit par les appeler pour demander des nouvelles. On lui annonce alors que pour Lille, il faut compter six semaines pour l'obtenir ?????

Ne pouvant me permettre ce délai, nous nous rendons la semaine d'après dans une mairie annexe de Lille (Lille-Fives). Une personne à l'accueil nous reçoit et me fait le tant espéré document en 30 secondes (10 secondes pour taper mon nom sur l'ordi et 20 secondes d'impression). Six semaines de délai pour 30 secondes de travail ! 

Ayant maintenant tous les documents, direction mairie de Carvin (à côté de la maison). Lundi prise de rendez vous pour le lendemain afin de faire le passeport, aujourd'hui mardi passeport fait. Ca c'est une mairie réactive.

Au passage, j'ai pu de nouveau constater que le passage Franc/Euro est vraiment sans impact sur notre pouvoir d'achat. En faisant mon nouveau passeport, j'ai rendu l'ancien, périmé de 5 ans. A l'époque, j'ai mis 350 francs de timbres fiscaux. Aujourd'hui j'ai mis 89 euros...

Je vous laisse faire la conversion.

Logement à l'arrivée

J'ai enfin trouvé mon premier logement à Tahiti ! C'est réservé...

Après avoir exploré les hôtels (mais pas de kitchenette et 10 jours de restaurants ne sont pas dans nos bourses compte tenu de tous les frais de départ), je me suis rabattu sur les pensions de famille.

Et j'ai fini par trouver mon bonheur !

Une chambre avec petit salon, terrasse, piscine, kitchenette, salle de bain. Le tout à 100 m du lagon. C'est pas beau ça !

Après contact mail avec eux pour la réservation, j'ai en plus le plaisir d'apprendre qu'ils fonctionnent sur la confiance !! donc pas de frais de réservation à envoyer.

Comme le boulot me paye 7 jours, restera plus qu'à négocier à mon arrivée pour qu'il paye directement la pension. On évitera ainsi quelques frais.

Pour eux, la chambre est bloquée, ils m'attendent. Les frais seront à payer à mon arrivée.

Cette pension sera à Punaauia, ville résidentielle sur la côte Ouest de Tahiti. Au PK 15,4, autrement dit, à 15,4 km de Papeete.Elle est face à la plage de sable blanc de Toaroto. J'aurez moins de 100 m à faire pour me baigner dans le lagon.

Quelques petites photos de ce qui sera chez moi pour 10 jours en attendant de trouver notre faré.

La localisation de la pension : 15 km de Papeete et 5 km de Paea pour le boulot.


Vu de la mer...


La chambre avec la kitchenette,


La terrasse au fond,


et la piscine !

Pour le reste on verra la bas...